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3E会计通过机器人技术会计革新专业服务领域

3E会计在新的数字时代拥抱技术的快速整合，是该地区第一家采用机器人技术的中小企业会计师事务所，并作为先驱机器人会计师事务所颠覆了会计和专业服务行业。

 

 

3E会计创始人Lawrence Chai于2012年就涉足数码领域，成立了IT解决方案公司，这是3E 会计集团旗下的技术公司，提供全面IT解决方案和数码营销，以便为客户提供的专业服务增值。2016年，公司引入创新的Double Robotics技术，使公司往重塑的方向又迈进了一步，成为第一家机器人技术会计公司和机器人技术会计师，为公司的财务报告服务、税务服务和簿记服务奠定了自动化机器人技术进展基础。

新冠病毒 (COVID-19) 大流行验证了 3E 会计在前所未有的时期所做的数字化转型工作，以前采用传统和数字路线的公司之间几乎没有区别。对技术的投资使3E会计能够实现业务范围的好处，例如灵活的工作安排，这证明了其对公司的价值。它使3E会计在海外扩张中超越了地理障碍，是疫情期间业务连续性规划和不间断业务运营的基础和基石。此外，新的智能自动化技术增强了创新和员工生产力，使3E会计在会计和专业服务行业的主要竞争对手中保持领先地位。

 

3E 会计数码大规划

3E会计创始人兼首席技术官（CTO）Lawrence Chai于2019年组建了公司的数字研发（DR&D）团队，以引领机器人流程自动化（RPA），机器学习（ML）和人工智能（AI）等新技术增长领域的开发。制定了数字总体规划，以规划未来的行业趋势，确定主要挑战并制定行动路线图。

 

全面数码化

数码研究和开发（DR＆D）团队在成立后的15个月内就完成了业务的数码化转型。 3E会计完全有能力为客户提供数码化流程的公司注册、会计、税务、人力资源和秘书服务。采用了先进技术，令到原本需要两天才能完成尽职调查和文书工作的公司注册过程，大大缩短至1小时之内。

在自动机器人技术的支持下，3E会计的员工能够从基本的日常工作转移，将时间和精力专注于为客户创造价值。此外，通过数码化，3E会计可以部署云端和自动化解决方案，实现100％数码化和无纸化，使公司生产率提高50％。数码工具和机器人技术的实施，使3E会计节省了大量时间和人力，令公司能够支持更大的客户群，并提供大于同行4倍的优势。

 

 

3E会计内部的数字化转型实现了跨境联络，视频会议，虚拟专用网络（VPN）和IP电话等数字工具被用作互动渠道，尽管存在地理障碍，但为客户提供及时的支持。

3E会计积极致力于企业社会责任（CSR）计划，通过提供财务支持，并将其在数字化和技术方面的专业知识贡献给慈善机构。即使在大流行带来的经济充满挑战的时期，这些努力也没有动摇。为了推广帮助他人的文化，3E会计鼓励其利益相关者，员工，客户和中小企业同行以任何可能的方式为改善社会弱势群体的生活做出贡献。

 

数字化对3E会计的好处

对技术的投资和数字化运营使3E会计享受到无数的好处，例如灵活的工作安排，提高生产力水平，吸引人才并产生更高的成本节约。数字化使公司能够通过弹性工作和弹性工作时间计划积极倡导工作与生活的和谐，再加上3E会计的既定成就，是吸引顶尖人才加入3E会计的关键因素。

技术支持为公司的员工提供了远程办公的灵活性，事实证明，在 COVID-19 导致全国封锁期间，将 3E 会计过渡到强制性在家工作 (WFH) 安排时，这一点至关重要。

对IT基础设施和机器人技术的投资产生了强大的竞争优势。采用技术提高了员工的生产力和为客户创造的价值，在过去两年中取得了99%的客户满意度的骄人记录。由于3E会计的客户拥有最高的保证，即他们由经验丰富的专业人士提供服务，他们在财务，税务，公司和监管制度方面拥有丰富的经验，因此该公司自成立以来已为4,000多家中小企业提供业务支持。
 

用机器人技术建设未来

通过适应新兴的机器人技术，3E 会计的目标是建立一个未来的会计和专业服务公司，部署智能机器人来执行任务并与人类同事协作。 这项创新技术在提高生产力、提高运营效率和为 3E 会计的内部和外部利益相关者创造更多价值方面为公司带来了巨大的优势。

2020年，3E会计完成了向机器人会计师事务所的业务和数字化转型，完成了机器人流程自动化（RPA）机器人和财务报告机器人，最终节省了90%的任务时间，使3E会计成为快速成长的未来机器人会计师。

 
推出3E会计的机器人流程自动化（RPA）机器人

定制的RPA机器人能够执行AI任务，包括收集和分析数据，将数据馈送到其他应用程序以及控制Excel和Chrome浏览器等桌面应用程序，以查看客户的唯一信息集，以识别已签发的所得税申报表，并自动在相关网站上检查客户的未结纳税申报表。使用机器人检索的税务参考号的Excel数据，自动化过程已被编程为选择正确的课税年度并解决验证码，而无需任何人工输入。此过程有助于自动检索和制表Excel文件中的客户信息。RPA机器人将提高3E会计的生产力和效率水平，因为它大大减少了执行这些重复性任务所需的时间。

推出3E会计财务报告机器人

3E会计设计了一个财务报告机器人，只需要最少的人力投入，就可以在30秒内生成符合当地财务报告标准的财务报告。从长远来看，这种强大的技术解决方案将使公司的生产力提高 90%，因为每份财务报表的平均花费时间为 5 到 8 小时，只需 30 秒。此外，财务报告机器人解决了会计行业的常见挑战，包括大量繁琐的数据输入工作，并显着减少人为错误。这种机器人技术由数字研发团队通过人工智能技术、编程机器学习和将自然语言处理集成到财务报表生成器软件中开发，以提取不同格式的数据。通过人工输入仅包括试算表和损益表，该软件将自动分析、学习和验证数据，然后再将其转换为财务报告报表。随着这一巨大的飞跃，会计师的角色转向更加关注价值创造活动，如财务咨询工作，分析财务数据以发现客户改善当今财务业务的方法，并为未来进行战略规划。

在运营中实现数码化转型之后，3E 会计意识到网络集成的脆弱，因此开发了“欺诈案检测机器人技术”，来帮助保护数码资产、数据和来自网络攻击者的重要信息。企业受到网络攻击的情况日益引严重引起人们关注，尤其是全球数码化加速的情况下。3E会计的欺诈案检测机器人技术是一项重要的发明，可以保护公司及其客户免受犯罪分子和网络攻击者的恶意侵害。

3E 会计欺诈案检测机器人技术

3E 会计在其操作系统中部署了人工智能（AI）技术，以识别垃圾电子邮件，例如网络钓鱼电子邮件，或包含恶意软件或勒索软件的电子邮件。此类电子邮件将被过滤，并重定向到3E会计的集中式垃圾邮件系统，不会到达员工的个人电邮信箱。为了进一步保护个人员工免受任何可疑电子邮件的侵害，3E会计开发了“欺诈案检测机器人技术”，该机器人技术利用人工智能（AI）技术进行精确而智能的过滤，每天可以筛除多达99％的网络钓鱼、欺诈邮件和垃圾电子邮件。数码研发团队每天通过向机器人技术提供内部创建的垃圾邮件，来进行虚拟测试，以确保其有效性不受影响。在过去的12个月中，该机器人技术取得了骄人的成绩，甚至没有一封垃圾邮件发送给最终用户（员工的邮箱）。这可以保护公司的软件免于渗透，并保护公司的数据和信息不被那些有恶意的犯罪者泄露出去。

欺诈案检测机器人技术不仅可以帮助3E 会计管理内部欺诈风险，并且在帮助客户方面起着重要的作用。与3E会计的财务报告机器人的内部系统集成，使3E 会计能够标记出存在高欺诈风险的帐户，例如具有大量现金的银行帐户。机器人技术的部署确保3E会计能特别注意标记帐户的总分类帐和支持文档，以扫描出异常交易。如果有令人怀疑的条目，客户经理将与客户接触并调查潜在的欺诈源头。

 

开发中的税务和簿记机器人

3E会计目前正在开发另外两个机器人，以提高公司的效率并为其客户带来更大的价值。税务机器人将于2021年正式推出，簿记机器人计划于2022年实现。作为工业4.0领先的机器人会计师事务所和机器人会计师，3E会计将继续构建机器人，目标是到2025年完成所有业务流程中的AI实施，到2028年实施人形机器人。这些人工智能技术可以帮助提高公司生产力高达99%。3E会计已经开始与高等院校（IHL）研究和寻找潜在的人形机器人合作项目，以实现人工智能转型计划。
 
应用税务机器人技术

税务机器人将使用机器学习技术进行编程，以执行人工智能任务，包括根据税收规则使用上传的财务报表和固定资产登记册输入自动准备税收计算和所得税申报表。这种税务机器人技术将显著改善每次税务计算和表格准备的时间节省，从长远来看，最终将公司的生产力和效率提高 90%。

 
构建簿记机器人

簿记机器人将应用自动化，利用光学字符识别（OCR）技术和机器学习技术，将各种格式的扫描购买和销售发票文档转换为可编辑和可搜索的财务账户和数据，并自动将其转录为符合国际财务报告准则（IFRS）列报和披露的财务日记账分录 – 所有这些都不需要人工干预。 利用强大的自动化和人工智能技术，簿记机器人使会计师能够更有效地准备财务日记账分录。3E会计能够提高运营效率，同时减少硬拷贝文档和大量重复数据输入工作的人为错误的可能性。

 

工程场外数据中心，提高业务弹性

这10年来，3E会计公司为客户提供了卓越的服务。目前公司正在建立自己的场外数据中心，以提高业务弹性。数据中心的主要目的，是集中共享的IT操作和设备，以存储、处理和分发数据及应用程序为目的，旨在通过技术获得更大的生产率收益，并提供更及时的技术以支援客户。

 

虚拟3E

3E 会计安全数据中心将为其最关键和最敏感的数字资产容纳数字映射（Digital twin），以确保其日常运营的业务连续性，并防止未来会发生业务中断。 由于公司使用AI和机器技术学习等先进技术来进行工作，因此这特别关键，这需要大容量的内存和处理能力才能运行。虚拟3E位于物理数据中心设施中，这些设施配备了高端服务器，可提供业务弹性、关键业务应用程序以及具有冗余和备份功能的企业数据信息。

 

大量投资于技术

3E会计坚信技术将改变业务前景，因此已投资超过200万新元用于研发自动化机器人技术和IT基础架构。尽管没有利用风险投资资金，3E会计依然在技术开发方面取得了巨大跃进。

公司立志展开2021年及以后的双十一增长轨迹，并正在探索其资本选择方案，不排除考虑通过私募股权市场进行A轮融资，以成倍地扩展其先进机器人技术的客户群以及产品范围 、新市场业务咨询、虚拟首席财务官（VCFO）以及技术研发。

“ 新冠疫情改变了许多企业的游戏规则，验证了3E 会计在数码化转型方面的努力，并大幅度地推动了公司希望成为机器人技术会计公司和机器人技术会计的雄心。为了增强业务弹性，我们正投资于场外数据中心。3E会计安全数据中心将为我们最关键和最敏感的数字资产容纳数码映射，以确保日常运营业务的连续性，并预防业务中断的发生。”

Lawrence Chai

创始人兼首席技术官

3E会计集团